智慧零售解决方案全场景AI赋能——人货场关联

  新冠疫情的不期而至，给线下零售行业的发展踩了一脚急刹车，商品消费的需求被大大抑制，人们的消费习惯和消费理念也随之发生了变化。如何在后疫情时代快速适应并引领新的消费热潮，同时加深对市场变化的洞察，刺激消费者新的购物需求，成为了摆在所有零售商面前的一道亟待解决的命题。

  格灵深瞳智慧零售解决方案，基于行业领先的AI和大数据技术，能够在一定程度上帮助零售商从多重维度感知消费者的消费习惯，预测消费趋势，有效打通人-货-场的全链路数据，助力零售商实现精细化运营和精准化营销，提高店面整体运营效率的同时提升用户的购物体验，帮助零售商更加从容地应对疫情的影响。

  随着人工智能、物联网、云计算等新兴技术的快速演进和应用，海量的零售有关数据得以存储和沉淀。如何有效挖掘数据背后的价值和关联，实现产业级数据的打通，是零售商亟需解决的问题。格灵深瞳智慧零售解决方案，能够在一定程度上帮助客户打通全链路数据，包括场景数据和第三方交易数据等，实现产业链环节的全面数字化转型，一方面帮企业提高对市场和消费的人的认知，另一方面也能提高消费者的用户体验。

  格灵深瞳智慧零售解决方案，通过多种形态的智能终端感知产品，对消费的人数据、环境数据、人流数据等进行搜集和分析，帮助客户多维度了解消费者的购物习惯和需求，同时结合商品数据、交易数据、库存数据等，可以轻松又有效指导商家调整选品、选址、采购、商品陈列、促销等运营策略以及物流、人力安排等，最大限度上提升商家的运营决策能力。

  格灵深瞳智慧零售解决方案，基于自主研发的人脸识别引擎，可以为每一个人员创建唯一ID，准确了解客户消费习惯，呈现所有被系统感知到的“人”的时空轨迹。同时，基于行业领先的人脸聚类技术，可以将用户个人信息标签化，形成精准的用户画像，实现进店即会员，入场即归档等。

  顾客在实体店的行为不完全一样，格灵深瞳智慧零售解决方案利用顾客的行为信息充实顾客画像，不断丰富顾客的标签信息。顾客进店后，基于ta的历史消费数据及属性信息等，再通过店员或人脸广告机/互动屏等对其作出个性化推荐，以此精准满足那群消费的人的需求，提高购买转化率。

  格灵深瞳智慧零售解决方案通过打通群体数据、个体数据、商品数据、业务数据等多维度数据链路，为零售场景提供基于图像识别和大数据分析的通用解决方案，帮助零售客户提高运营效率，降低经营成本的同时，提高进店用户的消费体验和购买转化，全方位助力零售客户的数字化升级。

  目前，格灵深瞳智慧零售解决方案已经在国内10多个省市实现落地，客户覆盖商超、便利店、服饰、生鲜、医药、4S店、奢侈品店等多个场景。接下来，格灵深瞳将持续为客户提供高价值的产品和服务，帮助线下消费行业加速进行智能化升级。