人货场重新定义、客流数字化、腾讯全球生态大会关于零售那些事儿

  品牌增长遭遇瓶颈，众多玩家入局，我们叫做新零售也好，智慧也好，实体零售希望在繁杂众相中抽丝剥茧，找到一条路来。

  驿氪作为零售生态的服务者，如何帮企业完成数字化升级，加速增长引擎，是我们从始至终在探讨的命题。

  这个5月，腾讯在昆明召开了全球数字生态大会。抛开战略发布，我们更关心的是在零售赛道上，最新的业务进展如何？又有哪些全新的思考？下一步走向哪里？

  3、零售企业获得增长有两种可操作模式：“现有业态的客流数字化”？、“新增业态2.0”？

  基于数字化帮助品牌提升使用者真实的体验，实现业绩增长，能够进一步帮企业得到数字资产积累。

  能够把对人的理解，通过私域化、可触达、可运营、可记录的形式，进行延展，推动企业的升级。

  我们并不是对大家说怎么建供应链，我们有的是能帮助你把用户连得更好，让你对用户的理解更深刻，同时自然而然驱动企业进一步的升级。

  在互联网时代之前，零售是以场为中心，选择在哪里开店，卖我希望可以推销的商品，找到了地点、找到了旺铺、找到了人流，就做成了生意。

  通过这两个操作模式互相融合、彼此交融，形成一个全新的零售数字化。全触点数字化能够提升使用者真实的体验、促进用户业绩增长，更好掌握供应链、提高经营效率。

  与其陷入不得不变革的被动状态，企业更应该在沉淀数字化资产的基础上，探索自身的数字化DNA，形成更具主动性的数字化战略，建立差异化优势。

  有时候企业会将“信息化”与“数字化”相混淆——前者仅仅是提升效率，而后者是全方位的智慧升级，以智慧的方式重组企业的生产要素，深入洞察和了解每个用户的真正需求。

  通过在蒙牛的瓶子上面的一个码，扫码之后让用户直接参加蒙牛的互动，让蒙牛沉淀用户的数据资产，同时让蒙牛知道到底谁喝了他的牛奶。这就是数字化的魅力之一。

  目前最有效的一个形式是以小程序为载体，以社交为血管而成立的新的“.com 2.0”，包括品牌官方小程序、导购、社交裂变等。

  基于EZR规模化数字化助手给到门店、导购支持，让导购可以跟用户产生连接，让门店不再拘泥于场的限制，进而产生额外的业绩。

  数字化、智慧零售是一个组织挑战，不是一个科技挑战。在一个庞大供给侧的组织里创造一个需求侧比较灵活的业态出来，最重要的是降低横向整合的难度。

  优衣库希望转型成一家数字消费、零售公司，我们大家都希望通过数字化构筑消费者为中心的最好的服务，同时又能强化品牌。

  我们的宗旨是一直希望去寻找如何更快、更好、更便捷、以及更精准的给到客户，满足他的需求，找到他最想要的商品。

  一直以来，步步高在零售业态上不断尝试，最重要的包含数字化会员体系、数字化供应链等几个维度。

  步步高目标是2020年实现2000万数字化会员，15%-20%线%线上门店坪效，千店千面。

  在智慧零售交出的1 年成绩单中，我们正真看到腾讯与像驿氪这样的合作伙伴一起，在会员数字化、小程序电商、导购赋能、营销力等方向深入探索，帮助商家沉淀数字资产，让连接驱动增长。

  未来，驿氪将以连接力为驱动，以帮助品牌实现自主、规模化、实质性的增长为使命，一同推动零售数字化进程，帮助品牌和零售商直连用户并为用户创造价值。

  特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。

  官方调查来了！11位硕士联名曝光的导师何止学术造假，更炸裂的内容浮出水面，这操作也太明目张胆了！

  “超满分护眼”再升级，vivo X100系列2160Hz全高频调光正式上线 Ultra龙年限定版机型公布，1月24日开售

  最新：CMU公布国际生人数！中国留学生2955人，数量第一！附国际生就读专业分布......